Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 79k5

Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng giải trí trực tuyến 79k5 (sau đây gọi tắt là "Chúng tôi" hoặc "79k5") và người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền 79k5.net và các tên miền liên quan (sau đây gọi chung là "Nền tảng").

Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi Điều Khoản này được cập nhật, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản, điều kiện, chính sách và hướng dẫn được đề cập trong tài liệu này cũng như trong Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 79k5.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng các dịch vụ của 79k5. Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi Điều Khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các sửa đổi đó.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 79k5, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không bị cấm sử dụng các dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan pháp luật có thẩm quyền nào.
• Không đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc để phục vụ mục đích thương mại trái phép.
• Chưa từng bị 79k5 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm Điều Khoản trước đây.

79k5 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào bằng cách yêu cầu bạn cung cấp bản sao chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Trong thời gian chờ xác minh, một số tính năng tài khoản có thể bị tạm hạn chế.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên Nền tảng 79k5. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân của người khác, thay đổi địa chỉ IP, dùng thiết bị khác hoặc đăng ký thông qua bên thứ ba — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ tất cả các tài khoản liên quan.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. 79k5 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của 79k5.

• Không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác mượn tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin tài khoản (họ tên, ngày sinh, số điện thoại) không được thay đổi sau khi đã xác minh thành công.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đưa vào trạng thái không hoạt động.
• 79k5 có quyền đóng băng tài khoản khi có căn cứ hợp lý nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

79k5 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 3 đến 15 phút đối với giao dịch hợp lệ trong giờ làm việc.
• Phương thức thanh toán sử dụng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 79k5.
• 79k5 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc qua bên trung gian không xác định.
• Mọi yêu cầu rút tiền có thể bị xem xét và yêu cầu xác minh danh tính trước khi được chấp thuận.

Trong trường hợp nạp tiền bị lỗi do sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp thanh toán, 79k5 sẽ hoàn trả số tiền bị trừ vào tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử gốc trong vòng 1 đến 3 ngày làm việc. Để được hỗ trợ nhanh nhất, vui lòng cung cấp ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch khi liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Tất cả các lệnh cược đã được xác nhận thành công trên hệ thống 79k5 đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy bỏ sau khi sự kiện hoặc ván chơi đã bắt đầu. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin lệnh cược trước khi xác nhận.

• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của 79k5 và/hoặc nhà cung cấp game được chứng nhận.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 79k5 có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả tiền cược ban đầu.
• Mọi lệnh cược được đặt sau khi sự kiện đã kết thúc sẽ bị hủy ngay cả khi hệ thống có sự chậm trễ trong việc cập nhật trạng thái.
• Đối với cá cược thể thao V-League và các giải đấu quốc tế, tỷ lệ kèo có thể thay đổi cho đến khi lệnh cược được xác nhận hoàn tất.
• Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả chính thức được xác nhận.

79k5 cung cấp các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng biệt được công bố rõ ràng tại trang thông tin của chương trình đó. Các điều khoản chung dưới đây áp dụng cho tất cả các loại khuyến mãi:

• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần đối với các khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• 79k5 có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không hoàn thành điều kiện vòng cược.
• 79k5 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên Nền tảng 79k5. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và có thể dẫn đến các biện pháp pháp lý:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào giả lập hành vi người dùng để đặt cược hoặc khai thác hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận kết quả hoặc trục lợi từ hệ thống.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi ("multi-accounting").
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các phương tiện kỹ thuật khác để che giấu danh tính hoặc vị trí địa lý thực tế nhằm vượt qua các hạn chế của hệ thống.
• Đăng tải, truyền bá hoặc phổ biến nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây tổn hại đến người dùng khác.
• Sử dụng Nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tìm kiếm, khai thác hoặc phổ biến các lỗ hổng bảo mật của hệ thống 79k5.
• Giả mạo danh tính nhân viên hoặc đại diện của 79k5.

79k5 bảo lưu các quyền hạn sau đây trong quá trình vận hành Nền tảng:

• Từ chối đơn đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần nêu lý do cụ thể nếu 79k5 cho rằng điều đó là cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của Nền tảng.
• Tạm giữ hoặc đóng băng số dư tài khoản trong thời gian điều tra các hoạt động bị nghi ngờ là gian lận.
• Sửa đổi, bổ sung hoặc loại bỏ bất kỳ tính năng, trò chơi hoặc dịch vụ nào trên Nền tảng vào bất kỳ thời điểm nào.
• Thay đổi giới hạn nạp tiền, rút tiền và cược tối đa nhằm đảm bảo an toàn tài chính cho hệ thống.
• Tiến hành bảo trì hệ thống định kỳ hoặc đột xuất, trong thời gian đó một số hoặc toàn bộ dịch vụ có thể tạm thời không khả dụng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 79k5 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng, kể cả khi 79k5 đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.

• 79k5 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố ngoài tầm kiểm soát bao gồm lỗi kết nối internet, sự cố điện lưới, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
• 79k5 không chịu trách nhiệm về hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp thanh toán hoặc nhà cung cấp trò chơi, trong giới hạn mà pháp luật cho phép.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 79k5 không đảm bảo bất kỳ kết quả hay lợi nhuận cụ thể nào từ việc tham gia cá cược.

79k5 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình và tài chính của người chơi nếu không được kiểm soát đúng cách.

• Dịch vụ của 79k5 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Người chơi có thể yêu cầu thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi tự nguyện tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến 12 tháng.
• Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc tìm kiếm sự tư vấn từ chuyên gia.

Toàn bộ nội dung trên Nền tảng 79k5 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của 79k5 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào từ Nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 79k5.
• Nhãn hiệu "79k5" và các dấu hiệu nhận diện thương hiệu liên quan là tài sản độc quyền của chúng tôi và được bảo hộ theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng Nền tảng có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng cho mục đích cá nhân phi thương mại.

79k5 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên Nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc tuân thủ pháp luật.

Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được cập nhật tại trang này với ngày hiệu lực rõ ràng. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau ngày hiệu lực của Điều Khoản sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc các dịch vụ của 79k5, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không nhấp vào — chỉ hiển thị thông tin)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 thông qua biểu tượng chat trên Nền tảng.
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

Mọi khiếu nại cần được gửi bằng văn bản (qua email) kèm theo đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề. 79k5 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong thời gian sớm nhất có thể.